歯科医院のチームワーク
投稿日：2009年7月6日
カテゴリ：未分類
先日、久しぶりに歯科医院経営のセミナーに行ってきました。
歯科医院というのは、ドクターとスタッフの連係医療であり、治療、予防、口腔衛生等の、それぞれの大切な役割分担で成り立っています。
だから医院全体のチームワークがとても大事なのですが、医院ではたいがいが院長は男性、あとは全て女性スタッフという形が一般的です。
ですから女性と上手に交流するということができない院長は大変苦労するという訳です。
女性とは金星から、男性は水星から来て、地球で会った。
というくらい女性と男性の気持ちは違うものです。
ストレスのため方にしても、男性はザル、女性はバケツ。
女性は溢れるまでため続け、一気に爆発します。
院長の中には全て男性スタッフかえた？という人もいるという話をききました。
私もかなり男性化しているので、ためになるお話がたくさん聞けました。
島耕作とはいかないまでも、女性スタッフに気持ちよく働いていただいて、患者さんに満足と幸福を与えてさしあげ、自分たちも中身を充実させることにより、スタッフみんなに幸福になってもらいたいと、実感しました。
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